Kebijakan Privasi Commistra
Privasi Anda adalah prioritas kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data saat Anda mengakses layanan Commistra. Terakhir diperbarui: 28 April 2026.
1. Persetujuan
Dengan menggunakan situs/layanan kami, Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini dan ketentuan yang berlaku.
2. Ruang lingkup
Kebijakan ini berlaku untuk aktivitas online melalui website dan kanal komunikasi resmi Commistra dan tidak mencakup informasi yang dikumpulkan secara offline.
3. Informasi yang kami kumpulkan
- Nama, alamat email, kontak, dan informasi yang Anda berikan saat konsultasi.
- Isi pesan saat Anda menghubungi kami melalui form/WhatsApp/email.
- Data tambahan seperti IP, browser, dan aktivitas kunjungan yang mungkin tercatat secara otomatis melalui sistem log server atau cookie.
4. Penggunaan informasi
- Mengelola dan meningkatkan kualitas layanan dan website kami.
- Berkomunikasi langsung dengan Anda.
- Mendeteksi penyalahgunaan atau aktivitas berbahaya.
- Analisis performa layanan dan pengembangan fitur.
5. Cookie & teknologi pelacak
Kami dapat menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi dan meningkatkan pengalaman browsing. Anda dapat menonaktifkannya melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berjalan optimal.
6. Pihak ketiga
- Kami tidak menjual data pribadi Anda. Namun, layanan pihak ketiga seperti penyedia hosting/email/analitik dapat memproses data non-pribadi untuk operasional.
- Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan pihak ketiga.
7. Hak pengguna (GDPR & CCPA)
- Mengakses, memperbarui, atau menghapus data tertentu yang kami simpan.
- Meminta pembatasan pemrosesan dalam kondisi tertentu.
- Permintaan akan ditanggapi maksimal 30 hari kerja untuk permintaan tertentu.
8. Perlindungan anak
Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua/wali dan mengetahui anak memberikan data pribadi kepada kami, harap hubungi kami.
9. Perubahan kebijakan
Kebijakan Privasi dapat diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal revisi terakhir akan ditampilkan pada halaman ini.
Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi atau ingin mengajukan permintaan data, hubungi: